Politique de la formule :


- Modalité de l’abonnement 
Abonnement en prélèvement mensuel d’une durée de 10 mois ( de septembre à juin)- Paiement
comptant au moment de l’achat de la carte/cours (valable 10 mois à compter de la date d’achat) –
une séance gratuite pour tous nouveaux membre du studio (valable une seule fois)
Les tarifs ainsi que la période de validité des formules proposées sont révisables à la discrétion
d’Upakrama.
- Respect du règlement intérieur / conditions d’accueil
L’abonné(e) déclare avoir pris connaissance du Règlement intérieur disponible au studio et assure
avoir conscience de la nécessité de respecter règles (comportementale, d’hygiène, sécurité
sanitaire). En cas de non-respect de ces règles essentielles, l’abonné(e) pourrait se voir exclu du
studio Upakrama.
Toutes inscriptions nécessitent obligatoirement la création d’un compte confidentiel sur le site
d’Upakrama : www.upakramayoga.com
- Incessible et nominative
Toutes les formules sont nominatives exclusivement.
Le transfert d’un abonnement ou le partage de la carte peut se faire sur demande écrite de la part de
l’abonné(e) et que la personne bénéficiaire dispose d’un compte sur le site.
- Droit de rétractation
Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, l’abonné(e) est informé qu’il
dispose d’un délai de sept jours francs à compter de la souscription aux services payant pour exercer
son droit de rétractation, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motifs. Toutefois, conformément
à l’article L 121-20-2 du Code de la Consommation le droit de rétractation ne plus être exercé dès
lors de l’abonné(e) a accédé aux services concernés.
Le droit de rétractation peut d’exercer par mail à l’adresse suivante : upakrama.yoga@gmail.com
- Suspension / résiliation de l’abonnement :
Pour toute cause non définitive (supérieur à un mois) liée à la santé ou à des raisons professionnelle,
l’abonné(e) pourra demander la suspension de son abonnement le temps de son empêchement.
L’abonné(e) peut demander la résiliation de son abonnement avec un préavis écris (adressé par mail
à upakrama.yoga@gmail.com) d’un mois. Tout mois commencé sera dù dans la totalité, l’abonné(e)
ne pourra demander le remboursement des mois antérieur à sa demande écrite.
- Certificat médical
Il est demandé à l’abonné(e) de produire un certificat médical permettant à l’équipe d’Upakrama de
le conseiller dans sa pratique. A défaut l’abonné(e) déclare qu’il est en bonne santé ou ne présente
pas de contre-indication à la pratique des activités proposées. En tout état de cause, le présent
article n’exonère Upakrama d’aucune de ses obligations d’information et de conseils.

- Vestiaire / dépôt
Upakrama met à disposition gracieusement dans ses locaux, une pièce pour se changer et déposer
des affaires, uniquement pour la durée de la séance. Le vestiaire ne fait l’objet d’aucune surveillance,
il est donc recommandé de ne pas entreposer d’objet de valeur. Upakrama ne pourra pas être tenu
responsable pour la perte d’objet entreposer dans ses locaux.
- Réclamation / informations / notifications
Toute réclamation, demande complémentaire d’information ou notifications prévues aux présentes
Conditions Générales sont devra être adressé par email à l’adresse électronique suivante :
upakrama.yoga@gmail.com
- Cas de force majeur
En cas de force majeur, c’est-à-dire en présence d’un événement imprévisible et indépendant de la
volonté des parties, la résiliation de l’abonnement est effective un mois après la réception du
préavis. En cas de fermeture administratifs ou d’empêchement d’Upakrama ; l’abonné(e) pour voir
son abonnement suspendu automatiquement pendant ladite fermeture et reprendra à la fin de
l’empêchement.
- Vie privée et protection des données de l’utilisateur
Chaque abonné(e) peut en remplissant le formulaire de contact et en indiquant ses identifiants
personnels, accéder ou demander à accéder aux information le concernant pour les faire modifier ou
supprimer ou en interdire telle ou telle utilisation par Upakrama. Upakrama respecte les normes
européennes et française de protection de la vie privée et des données personnelles notamment la
loi « informatique et libertés » n°78-17.
- Planning et ouverture du studio
Upakrama propose un planning 6j/7j incluant plusieurs disciplines accessibles à tous (l’abonné(e)
précisera au professeur s’il est débutant complet). Le planning des cours comprend des dates de
fermeture et de réduction du nombre des cours proposés (lors des vacances scolaires). Le planning
est disponible sur le site internet du studio, il ne constitue en rien une obligation contractuelle. Il
peut évoluer au cours de l’année pour s’adapter à la demande ou aux professeurs.